نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Pioneer Holdings مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة شبرا الخيمة.
وظائف شبرا الخيمة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على بناء علاقة قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على شرح الحلول للعملاء بطريقة واضحة وبسيطة
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعّال
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المواعيد لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على الاستماع الفعّال لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها

المهام:

- الاستماع لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة والفعّالة لهم
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام الداخلي لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء من خلال توفير خدمة ذات جودة عالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود مشاكل تقنية أو صعوبة في استخدام المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

مطلوب موظف خدمة عملاء بشبرا الخيمة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر