نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النهضة المتقدمة عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة شبرا الخيمة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظفة خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل مباشر
- مهارات في إدارة البيانات والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية بشكل سريع ودقيق
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم المتنوعة بوضوح
- مهارات في تحليل شكاوى العملاء والتفاعل مع آراءهم لتحسين الخدمة
- القدرة على حل المشكلات المعقدة التي يواجهها العملاء بشكل احترافي وفعّال

المهام:

- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري ضمن النظام الخاص بالشركة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة لهم بشكل مستمر
- العمل على بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم المستمر
- حل مشاكل العملاء بفعالية وتقديم حلول سريعة وشاملة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تقديم المساعدة للعملاء في استخدام الخدمات المقدمة لهم وتحقيق أفضل تجربة

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة بشبرا الخيمة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر