نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب خدمة عملاء للعمل في صلالة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم المحددة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مباشر وإجابة استفساراتهم بسرعة واحترافية
- القدرة على حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات والخدمات بطريقة سريعة ومهنية
- مهارات استماع نشطة لتحديد احتياجات العملاء وتوفير الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم وتنسيق العمل لضمان إنجاز المهام المطلوبة في الوقت المحدد

المهام:

- تسجيل الملاحظات المتعلقة بالخدمات في النظام لتسهيل متابعة الحالات المستقبلية
- إدارة استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات الإنترنت
- العمل على تحسين التجربة العامة للعملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفورية
- الرد على استفسارات العملاء حول خدمات الشركة والتأكد من تقديم الإجابات الصحيحة
- حل المشاكل المتعلقة بالخدمات وتقديم حلول فعّالة للعملاء بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

القدرات المطلوبة

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال الاتصالات بصلالة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر