نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة صيدا
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية وحل المشكلات التي يواجهونها
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء بشكل فعال والعمل على تلبيتها في أسرع وقت ممكن
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات تسويق الخدمات المتاحة للعملاء وتشجيعهم على تجربة المزيد من العروض
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المتاحة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان راحتهم
- توفير دعم مستمر للعملاء ومساعدتهم في الحصول على أفضل تجربة لخدمات الشركة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لجميع استفساراتهم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

مطلوب موظف لخدمة العملاء في الجيزة بصيدا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر