نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الأمان عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في طنطا , اذا كنت من سكان مدينة طنطا فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في طنطا ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة مثل البريد الإلكتروني وبرامج الجداول
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال
- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وودية
- مهارات تواصل عالية مع القدرة على الاستماع الجيد للآخرين
- المعرفة الجيدة بالأنظمة الداخلية للشركة ومجالات عملها

المهام:

- التأكد من أن جميع الطلبات يتم معالجتها بسرعة وبدقة
- متابعة حالة العملاء وتقديم تقارير دورية حول تقدم العمل
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية
- الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم والإرشادات للعملاء حول خدمات الشركة وكيفية استخدامها

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة عقارات بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر