نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Clarity Solutions عن توفر وظائف شاغرة في مجالات الخدمات المالية.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد طنطا.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل جيد للتمكن من التعامل مع المهام المتعددة بشكل متوازن
- الصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تنظيمية جيدة لتنسيق المواعيد والأنشطة المختلفة بشكل فعال

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقة مع العملاء وتحقيق رضاهم الكامل من خلال متابعة مستمرة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد وبطريقة مناسبة
- جمع ملاحظات العملاء وتقديم تقارير حول مستوى الخدمة لتحسين العمليات
- استلام شكاوى العملاء والعمل على معالجتها بشكل سريع ومهني
- تقديم الإرشادات والمعلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر