نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Elite Innovations عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في منطقة طنطا.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب موظف في قسم خدمة العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتوفير الإجابات الصحيحة والدقيقة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول لها بطريقة مرضية للعملاء
- القدرة على إتمام المعاملات المالية وتقديم الفواتير بدقة وسرعة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني والمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تقديم استشارات مهنية للعملاء فيما يتعلق بخدمات الشركة ومنتجاتها
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق التفاعلات مع العملاء وتسجيل الملاحظات بشكل دقيق
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات المقدمة من الشركة لتلبية احتياجاتهم الخاصة
- إجراء تحليلات وتقارير دورية لاحتياجات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف موظفين للعمل في قسم خدمة العملاء بشركة أوريدو بطنطا - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر