نادي الوظائف

وصف الوظيفة

Epic Growth Co توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال دعم فني
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأداء الأمثل في بيئات العمل المزدحمة
- مهارات التعامل مع تقنيات البرمجيات المختلفة مثل أنظمة التشغيل والشبكات وبرامج التطبيقات
- مهارات تحليل المشاكل التقنية وتقديم حلول مبتكرة للمشاكل التقنية المعقدة
- مهارات استخدام الأدوات والأنظمة الخاصة بالدعم الفني لتقديم الخدمة بأعلى جودة
- القدرة على توثيق جميع حالات الدعم الفني والمشاكل والحلول لتوفير سجلات مرجعية دقيقة

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية واستخدام الأدوات المتاحة لإيجاد حلول فعالة ودائمة
- تلقي استفسارات العملاء وتقديم الحلول الفنية السريعة للمشاكل المتعلقة بالتقنيات المختلفة
- توفير الدعم الفني المستمر وتقديم الاستشارات للمستخدمين حول استخدام الأنظمة والأجهزة
- تقديم الدعم الفني المباشر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للعملاء لضمان حل مشكلاتهم بسرعة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات المختلفة بشكل سهل وواضح

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

مطلوب موظفين لدعم فني بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر