نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Vertex Solutions , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والأداء العالي في تقديم الخدمة للعميل
- الإلمام بتقنيات خدمة العملاء الحديثة وتطبيقها بشكل صحيح في العمل اليومي
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية والبرمجيات الخاصة بإدارة العملاء أو الطلبات
- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء لحل أي مشاكل قد تطرأ في العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودية لتقديم أفضل الخدمات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وضمان تقديم خدمة شاملة
- توفير التوجيه والإرشادات اللازمة للموظفين الجدد وتعريفهم على سياسات الشركة
- تنظيم وإدارة المهام اليومية وضمان تحقيق الأهداف المطلوبة بكفاءة عالية
- مراجعة ومتابعة الطلبات الصادرة والواردة لضمان الدقة والالتزام بالمواعيد
- التفاعل مع العملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

مطلوب موظفين لشركة أجيال لخدمات وحلول بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر