نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Trailblazer Inc عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بطنطا
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التكيف مع تغيرات بيئة العمل واحتياجات العملاء المتجددة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترام وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحديد الأولويات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة تنفيذ السياسات والإجراءات التي تضمن رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية وسريعة
- تسجيل بيانات العملاء في أنظمة الشركة وتحديثها بشكل منتظم
- مساعدة العملاء في التعامل مع الأنظمة أو التطبيقات الخاصة بالشركة
- متابعة الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في بلجرشي بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر