نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع الذهبي إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للعمل بوظيفة مستشار خدمات العملاء في مدينة طنطا.
نبي نعين عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات في تقديم الشكاوى وإيجاد حلول فعّالة للمشكلات
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل بشكل فعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء الشاملة.
- جمع التعليقات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتطوير حلول تلبي احتياجات العملاء
- توفير المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

وظائف خدمات العملاء بطنطا - نادي الوظائف

وظائف مشابهة