نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الحكمة عن فرص عمل جديدة في تخصصات الخدمات.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف استقبال في مدينة طنطا.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.

نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.

نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المخصصة لإدارة العملاء وحجز المواعيد بكفاءة عالية
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير بدون التأثير على جودة الخدمة
• معرفة شاملة بسياسات الشركة وكيفية شرحها للعملاء والزوار
• مهارات حل المشكلات لضمان تقديم الحلول المناسبة للعملاء في الوقت المناسب
• مهارات التفاوض الفعالة لتسوية أي مشاكل أو اعتراضات من الزوار والعملاء

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية ودودّة مع تقديم المساعدة اللازمة لهم فور وصولهم
• الرد على المكالمات الهاتفية ومعالجة الاستفسارات المختلفة بشكل سريع وفعال
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير الأعمال بسلاسة دون تأخير
• التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء والزوار
• إعداد التقارير اليومية والمراجعة الدورية لأداء القسم لضمان تحسين الخدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
مطلوب موظف استقبال بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر