نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة NextGen Dynamics لفرصة عمل موظف اتصالات

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في طنطا - وتبحث عن موظف اتصالات للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات المطلوبة:

• مهارات الاستماع النشط للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بفاعلية
• معرفة متعمقة بمنتجات وخدمات شركة الاتصالات التي يتم تقديمها للعملاء
• مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وحل القضايا بشكل مهني وسريع
• القدرة على متابعة العملاء وتقديم الدعم الفني لهم بشكل مستمر
• الالتزام بمعايير خدمة العملاء وضمان تقديم تجربة إيجابية للمستفيدين

المهام الوظيفية:

• متابعة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة
• تقديم استشارات للعملاء حول منتجات الشركة وكيفية الاستفادة منها بشكل كامل
• التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني لتقديم الحلول التي تحتاجها الخدمات
• متابعة المشاكل التقنية التي يواجهها العملاء وتحويلها للأقسام الفنية المعنية
• مساعدة العملاء في تحديد المشكلات الفنية المتعلقة بالخدمات والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
مطلوب موظفين للعمل في شركة اتصالات بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر