نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا النجاحات عن فرصة عمل جديدة في قسم البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمات للعمل في مدا في منطقة طنطا.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض مع العملاء لتقديم حلول مرنة ومناسبة لجميع الأطراف
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة واحترافية عالية
- القدرة على تقديم دعم مستمر للعملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم بالشكل الصحيح

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في مختلف جوانب الخدمات التي تقدمها مدا
- متابعة حالات العملاء وتقديم حلول ملائمة لمشاكلهم في أسرع وقت
- ترتيب وتنسيق مواعيد العملاء والالتزام بالجدول الزمني المحدد لهم
- التعاون مع فرق العمل المختلفة في مدا لضمان تقديم الخدمات بجودة عالية
- المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء في مدا

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

مطلوب موظف خدمات للعمل في مدا بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر