نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Unity Enterprises عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى فريقنا ضمن الخدمات المالية.

نبحث عن مؤهلات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع مختلف أنواع العملاء وفهم احتياجاتهم الخاصة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل احترافي وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات تنظيمية لتوثيق الملاحظات والحلول المقدمة للعملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تحديث بيانات العملاء وتسجيل الملاحظات حول تعاملاتهم مع الشركة
- متابعة حالة الشكاوى لضمان حلها في الوقت المحدد وفقاً للمعايير المحددة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات الجديدة أو المنصات التقنية الخاصة بالشركة
- تسجيل الشكاوى والملاحظات الخاصة بالعملاء وحلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات لزيادة مستوى رضاهم

الانشطة الوظيفية

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة فيكتروس بطهطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر