نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف دعم تقني بمدينة فايد لالهدف
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على توفير التدريب الفني للموظفين الجدد على الأنظمة والبرامج المستخدمة
- القدرة على تشخيص الأعطال الفنية وتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات في تحديد الأولويات وتنظيم المهام الفنية المختلفة ضمن جداول زمنية محددة
- معرفة شاملة بأحدث التقنيات البرمجية والأنظمة المستخدمة في المؤسسة
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية

المهام:

- تقديم استشارات فنية للعملاء بشأن كيفية تحسين استخدام الأنظمة والبرمجيات
- متابعة تطور الأنظمة التقنية وضمان توافقها مع احتياجات الشركة
- التواصل مع فرق الدعم الفني الأخرى لتبادل المعلومات وحل المشكلات المعقدة
- تقديم الدعم الفني الفوري للموظفين والعملاء في حالات الأعطال الفنية أو المشاكل التقنية
- تدريب الموظفين على الأنظمة التقنية الجديدة وتقديم نصائح لتحسين أدائهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في شركة الكناني بفايد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر