نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Core Growth عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة قلين.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الطارئة بشكل هادئ ومحترف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وصبر في جميع الأوقات
- القدرة على حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة التي قد تواجه العملاء في الخدمة وضمان إيجاد حلول سريعة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقديم الدعم والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تنفيذ طلبات العملاء بشكل فعال
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة واحترافية والعمل على حلها في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بقلين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر