نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة قلين

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب قلين
قدم السيرة الذاتية لEpic Dynamics من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف قلين - وظائف Epic Dynamics - وظائف

المهارات:

- مهارات تحليل المشكلات واستخدام الأدوات المتاحة لتحديد الأسباب الجذرية وحلها
- مهارات تقديم التقارير الفنية وتوثيق حلول المشاكل لأغراض التوثيق والمتابعة
- مهارات في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة وحل مشاكلها التقنية بشكل فعال
- القدرة على التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان استمرارية الخدمة وجودتها
- القدرة على توفير التدريب والدعم للمستخدمين حول استخدام الأنظمة والبرامج بكفاءة

المهام:

- تشخيص وتحليل المشاكل التقنية التي يواجهها المستخدمون باستخدام أدوات فنية متخصصة
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج الجديدة بطريقة فعالة ومبسطة
- تثبيت وصيانة البرمجيات والأجهزة لضمان استمرارية العمل دون مشاكل تقنية
- استقبال مكالمات الدعم الفني من العملاء وتقديم حلول للمشاكل التقنية التي يواجهونها
- تقديم الدعم الفني في الوقت الفعلي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أنظمة التذاكر الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

مطلوب موظف دعم فني بقلين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر