نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : قلين.
اعلنت شركة - الإبداع الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : قلين.
وظائف قلين - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم متطلبات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبّي احتياجاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع للحصول على أفضل العروض والشروط للعملاء
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني وخدمة الدردشة
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب أثناء التعامل مع العملاء في المواقف الصعبة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء واستجابة سريعة لاحتياجاتهم

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء وإرشادهم حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم خدمة متميزة للعميل
- حل المشاكل الفنية التي قد تواجه العملاء بشكل فعال وسريع لتوفير الوقت والجهد
- تقديم مقترحات لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء بناءً على ملاحظاتهم
- توجيه العملاء إلى الخدمات المناسبة وتقديم لهم الاستشارات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في قطاع الاتصالات بقلين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر