نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Vertex Solutions
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مرونة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء والحفاظ على علاقة إيجابية معهم
- مهارات الاستماع الجيد وتقديم الحلول المناسبة لكل مشكلة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع العملاء الغاضبين بطريقة مهنية
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة وتحقيق أهداف العمل المحددة

المهام:

- التأكد من حصول العملاء على جميع المعلومات التي يحتاجونها لتلبية احتياجاتهم الخاصة
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء أو الاستفادة من العروض المتاحة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات التي يواجهها العملاء بطرق مبتكرة
- التعامل مع جميع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بأسرع وقت ممكن وفقًا للسياسات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

وظائف خدمة عملاء بدون تأمينات في محايل بقلين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر