نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة قلين
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتحديد الأولويات والقيام بالمهام المطلوبة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في استقبال العملاء وتسجيل البيانات
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ونظيفة لاستقبال العملاء بشكل مناسب
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل لتحقيق أهداف المؤسسة
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل بشكل مرن وفعال

المهام:

- متابعة الحالات الخاصة بالعملاء وتوجيههم للأقسام المختصة في المؤسسة
- تحديث بيانات العملاء في النظام لتوفير خدمات مخصصة لهم في المستقبل
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم
- ضمان تقديم بيئة نظيفة ومرتبة من خلال الحفاظ على أماكن الاستقبال بشكل لائق
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم التوجيه والإرشادات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في مؤسسة الأمانة بقلين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر