نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Insight Systems
تطلب الشركة مهندس دعم فني للتوظيف بقلين
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- العمل تحت ضغط الوقت مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وشرح الحلول التقنية بشكل مبسط
- القدرة على متابعة أحدث التقنيات والبرمجيات والتحديثات وتطبيقها بشكل مستمر
- القدرة على تركيب وتحديث وصيانة الأجهزة والبرمجيات
- القدرة على تنظيم وتوثيق المشكلات وحلولها لمراجعتها في المستقبل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين سواء عن طريق الهاتف أو الإنترنت أو في الموقع
- تشخيص وإصلاح الأعطال التقنية التي يواجهها المستخدمون في الأجهزة والبرمجيات
- مراقبة أداء الأنظمة وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء وضمان استقرار العمليات التشغيلية
- كتابة تقارير مفصلة عن المشكلات التقنية وحلولها لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- مراقبة وتحليل الأنظمة والبرمجيات لرصد أي مشاكل أو ثغرات قد تؤثر على الأداء

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

مطلوب مهندسين دعم فني بقلين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر