نادي الوظائف

مطلوب موظف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف كول سنتر
اسم المعلن شركة التطور المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة قلين
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15960 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-23
تاريخ الإنتهاء 2025-05-23

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة التطور المستدام عن وجود وظيفة شاغرة مميزة في قطاع التجارة في موقع قلين.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة مختلفة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
كذلك المثابرة.
نوفر حوافز مالية لذوي الأداء العالي وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- فهم شامل لسياسات الشركة ومنتجاتها لضمان تقديم إجابات صحيحة للعملاء
- مهارات التعامل مع العملاء الصعبين وحل المشاكل بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام تقنيات البيع عبر الهاتف لزيادة المبيعات وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على تحمل الضغط وتنفيذ المهام المطلوبة ضمن أوقات محددة ووفقًا للمواعيد النهائية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحفيز العملاء على اتخاذ قرارات شراء جيدة

المهام:

- التنسيق مع خدمات الدعم التقني للعمل على حل القضايا المعقدة التي يصعب حلها عبر الهاتف
- تقديم شرح واضح للمنتجات والخدمات المتاحة للعملاء وتوجيههم للاختيار الأمثل
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان توفير سجل دقيق لكل المكالمات
- إدارة الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالمنتجات والخدمات بطريقة مهنية
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني والمعلومات المطلوبة


الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

مطلوب موظف كول سنتر بقلين - نادي الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف كول سنتر