نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Summit Edge عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل مركز الاتصال عن بُعد للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل مركز الاتصال عن بُعد فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل مركز الاتصال عن بُعد - وظائف قنا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التوثيق الدقيق للمحادثات والطلبات لضمان المتابعة المناسبة
- القدرة على إتمام المكالمات والمهام المطلوبة ضمن الوقت المحدد مع الحفاظ على الدقة والجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء في حالات الضغط والحفاظ على الهدوء والاحترافية
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية وحل المشكلات بكفاءة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام البرامج المخصصة لمراكز الاتصال وتحديث البيانات بدقة وفعالية

المهام:

- تسويق المنتجات والخدمات للعملاء عبر المكالمات الهاتفية وزيادة المبيعات
- التفاعل مع العملاء عبر القنوات الإلكترونية وتقديم حلول فورية للمشكلات
- التوثيق الكامل للمكالمات والمحادثات لضمان توثيق كل التفاصيل بشكل دقيق
- استقبال مكالمات العملاء وحل استفساراتهم وطلباتهم بطريقة مهنية وفعالة
- متابعة الحالات المفتوحة وضمان حل المشكلات بشكل كامل وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

مطلوب ممثل مركز اتصال عن بُعد بقنا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر