نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Excel Enterprises عن توفر مسميات وظيفية بخصوص التقنية للانضمام إلى فريق موظف حجز تذاكر طيران في قوص.

نبحث عن أفراد مبدعين لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات العمل تحت الضغط وتنظيم الحجوزات في وقت محدود
- إلمام كامل بنظام حجز تذاكر الطيران والبرمجيات المستخدمة في الحجز
- القدرة على إصدار التذاكر ومراجعتها بدقة لضمان خلوها من الأخطاء
- القدرة على الحفاظ على قاعدة بيانات الحجوزات ومتابعة المواعيد بشكل دقيق

المهام:

- تنظيم حجوزات الطيران حسب الأولوية ومتابعة الحالة الخاصة بكل حجز
- حل مشكلات التذاكر مثل التغييرات أو الإلغاءات أو الاستفسارات الخاصة بالرحلات
- تنسيق عمليات الحجز مع فرق أخرى مثل خدمات العملاء لضمان تجربة سفر مريحة
- توفير دعم فني للعملاء أثناء رحلة السفر لضمان تلبية كافة احتياجاتهم
- إعداد التقارير حول حجوزات العملاء والأداء العام لفريق الحجز

الانشطة الوظيفية

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

فرصة عمل موظف حجز تذاكر طيران بقوص - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر