نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Pioneer Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف كربلاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي للحفاظ على صورة الشركة الإيجابية
- مهارات الاستماع الفعال لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة العديد من المكالمات أو الطلبات في وقت واحد
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي
- القدرة على تتبع الحالات والتأكد من أنها تم حلها بشكل كامل قبل إغلاقها

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية ومهذبة لضمان انطباع إيجابي عن الشركة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- العمل مع الفريق الداخلي لضمان تقديم تجربة متكاملة للعملاء من البداية للنهاية
- الحفاظ على تحديث السجلات الخاصة بالعملاء وضمان أن جميع المعلومات دقيقة ومحدثة
- العمل على زيادة رضا العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية واستماع فعال لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

القدرات المطلوبة

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

مطلوب موظفين خدمة عملاء 2025 بكربلاء - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر