نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كفر شكر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كفر شكر
قدم السيرة الذاتية لالنجاح الدائم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كفر شكر - وظائف النجاح الدائم - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية لضمان تقديم خدمة مميزة
- مهارات التعامل مع تقنيات خدمة العملاء الحديثة بما في ذلك برامج إدارة العلاقات مع العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى والتعامل مع المواقف الصعبة بأسلوب احترافي
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بكفاءة عالية

المهام:

- جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات والخدمات المقدمة
- التعامل مع الطلبات والاشتراكات وضمان تنفيذها بدقة وفي الوقت المحدد
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مهني وسريع
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير حلول فورية للعملاء في حال حدوث أي مشاكل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الأهلي إسناد بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر