نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Quantum Innovations عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة كفر شكر.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن ممثل خدمة العملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل إيجابي مع جميع أنواع العملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة ممتازة في بيئات عمل سريعة
- المهارة في تحديد احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي تطلعاته
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم حلول فعالة وبسرعة
- الحفاظ على توازن بين سرعة الاستجابة وجودة الخدمة المقدمة للعملاء

المهام:

- تسجيل كافة التفاعلات مع العملاء في النظام وضمان متابعة الحالات المفتوحة
- مساعدة العملاء في تقديم طلبات الشراء أو الاستفسار عن الخدمات المتاحة
- مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم أو استفساراتهم بسرعة وكفاءة
- توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء بشكل واضح ودقيق
- تسجيل الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء وإحالتها إلى الأقسام المعنية لحلها

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف خدمة العملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر