نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن BlueSky Enterprises عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وظائف مركز اتصال تنفيذي للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وظائف مركز اتصال تنفيذي فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف وظائف مركز اتصال تنفيذي - وظائف كفر شكر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول فعالة للمشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء بطريقة احترافية
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على متابعة المشكلات حتى حلها بشكل كامل وضمان رضا العميل

المهام:

- متابعة العملاء لضمان حل مشكلاتهم بشكل كامل وتحقيق رضاهم التام
- تقديم الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم التقنية
- التعامل مع المواقف الطارئة والضغوط المختلفة بشكل مهني وهادئ للحفاظ على سير العمل
- ضمان رضا العملاء من خلال التعامل السريع والمباشر مع استفساراتهم ومشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل المشكلات التقنية أو الإدارية التي تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف تنفيذي في مركز الاتصال بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر