نادي الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف استقبال للتعيين بمدينة كفر شكر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء وأفضل الممارسات في التعامل معهم
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لتوفير تجربة استثنائية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل الطارئة بأقل قدر من التوتر
- القدرة على الاحتفاظ بموقف مهني في جميع الأوقات والتفاعل بلطف مع الجميع
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد

المهام:

- تنظيم المواعيد والجدول الزمني للزوار وإدارة حجوزاتهم وفقاً للمواعيد المتاحة
- تقديم المساعدة للزوار في ملء استمارات التسجيل والإجابة على أسئلتهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم الكامل
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول خدمات المنشأة وساعات العمل وغيرها من التفاصيل
- تسجيل وحفظ البيانات الشخصية للزوار بشكل دقيق ضمن قواعد الأمان والخصوصية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

مطلوب موظف استقبال بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر