نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر شكر.
اعلنت شركة - Optimum Growth - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر شكر.
وظائف كفر شكر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- قدرة عالية على الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فعالة للمشاكل
- المعرفة الكافية بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم إجابات دقيقة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتحقيق رضاهم
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- معالجة الطلبات أو الاستفسارات الخاصة بالعملاء وضمان حلها بسرعة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة مهنية
- متابعة مشاكل العملاء المتكررة وضمان حلها بشكل نهائي

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة فالي بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر