نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Insightful Co لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظفة في منطقة كفر شكر.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمرونة في التعامل مع مهام متعددة
- مهارات تنظيمية عالية مع القدرة على متابعة التفاصيل الدقيقة بشكل فعال
- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحل المشاكل بكفاءة وسرعة
- القدرة على إجراء محادثات هاتفية مهنية مع العملاء وتنظيم مواعيدهم بفعالية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم على أكمل وجه
- العمل على الحفاظ على علاقة قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال التواصل المستمر
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ومعالجة أي شكاوى قد تطرأ
- تقديم حلول فعالة وفورية للمشاكل التي قد تواجه العملاء لضمان رضاهم التام
- تدريب العملاء الجدد على استخدام الأنظمة والبرامج الداخلية للشركة

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

مطلوب موظفة للعمل في مجال خدمة العملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر