نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة كفر شكر.
اعلنت Alpha Edge Inc عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات في التعامل مع بيانات العملاء وتوثيق التفاعلات لحل المشكلات المستقبلية
- مهارات تواصل قوية للاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في التعامل مع فرق العمل لتحقيق أهداف الشركة والعمل الجماعي بشكل متناغم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل في بيئات سريعة الحركة مع الحفاظ على دقة وجودة الخدمة

المهام:

- تقديم المشورة والحلول للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة
- إعداد تقارير عن مشاكل العملاء وحلولها لتحسين العمليات الداخلية في الشركة
- جمع الملاحظات والتعليقات من العملاء والعمل على تحسين التجربة الخاصة بهم
- العمل مع الفرق المختلفة لتوفير حلول مبتكرة تتماشى مع احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للأعضاء الجدد في الفريق حول أفضل ممارسات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

وظائف خدمة عملاء بشركة طلبات بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر