نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Aspire Systems عن فتح باب التوظيف في تخصص التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان كفر شكر.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم التوجيه المناسب لهم
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام المتعلقة بالخدمة بشكل سريع وفعّال
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وودودة
- القدرة على تحليل الشكاوى والتعامل معها بكفاءة لتحقيق حل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والقدرة على إقناعهم بالحلول المقدمة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بكل احترافية وودية
- التعاون مع الإدارة لتقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمة واحتياجات العملاء
- تقديم المساعدة في إتمام المعاملات وتوفير دعم متكامل للعملاء طوال عملية الشراء
- متابعة مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تضمن رضاهم التام
- توفير تحديثات دورية للعملاء حول حالة المنتجات أو الخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

وظائف موظفين السلام مول بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر