نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Visionary Dynamics لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في كفر شكر - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد العمل المحددة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على توفير حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة وحلها بسرعة وباحترافية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء حول الخدمات المتاحة وتقديم الإرشادات المناسبة
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة وعالية الجودة
- توفير استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات لتلبية احتياجاتهم بشكل دقيق
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل دقيق وفقاً لاحتياجاتهم
- تسجيل بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية وضمان تحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر