نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Unity Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف استعلامات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استعلامات .
يفضل التواجد في كفر شكر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحويلها إلى حلول عملية
- القدرة على العمل تحت ضغط وحل المشكلات بكفاءة وبدون تأخير
- إلمام بالأنظمة والبرامج التي تساعد في إدارة الاستعلامات بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل احترافي
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بشكل فعال

المهام:

- تحديث قواعد بيانات الاستعلامات وضمان دقة المعلومات المتوفرة للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وحل المشكلات التي تواجههم
- ضمان تقديم خدمة استعلامات بجودة عالية وسرعة استجابة فائقة لجميع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مباشرة وتقديم الحلول المناسبة
- مساعدة العملاء في إجراء العمليات أو العمليات المطلوبة وتوجيههم بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر