نادي الوظائف

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سلسلة مطاعم

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Peak Holdings
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر شكر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11310 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-22
تاريخ الإنتهاء 2025-05-22

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة Peak Holdings بخصوص تقديم فرصة وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تدور في سبيل تحديات جديدة وتحب الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نستقطب حول مسمى خدمة عملاء للعمل في كفر شكر.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في العمل ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا لديك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي ولديك اهتمام ملحة في التطور والنمو العملي لذلك نتمنى أن نسمع منك

تحتوي الواجبات المعينة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ المقاصد المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تفاعل قوية ومقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا أنت مقبلًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في كفر شكر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فريق العمل لتحسين تجربة العميل
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة
- إلمام بسياسات الخدمة واتباع إجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء وتحفيزهم على اتخاذ قرارات شراء صحيحة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على طرق التواصل الفعّالة مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوفير أفضل خدمة للعملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بالشكل المطلوب في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعّالة لتحسين التجربة
- ضمان أن جميع طلبات العملاء يتم التعامل معها وتنفيذها في الوقت المحدد


الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سلسلة مطاعم بكفر شكر - نادي الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سلسلة مطاعم