نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Summit Ventures عن توفير مسمى وظيفي في مجالات التسويق لتحقيق أهداف موظف دعم فني في كفر شكر.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظم الإدارة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على كتابة تقارير فنية واضحة وسهلة الفهم
- القدرة على استخدام أنظمة البرمجيات والأدوات الحديثة لحل المشكلات
- مهارات تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعالة لشرح التعليمات التقنية للزبائن بوضوح

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني للعملاء الجدد لضمان تكيفهم مع الأنظمة المستخدمة
- استقبال استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم
- تطوير وتحسين إجراءات العمل بناءً على تقييمات الأداء والملاحظات
- توثيق جميع عمليات الدعم الفني لتسهيل المراجعة المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

موظف دعم فني للتوظيف في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر