نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Unified Hub عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع كفر شكر.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن مندوب رعاية عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها للعملاء لتقديم إجابات شاملة
- القدرة على بناء علاقات مستدامة مع العملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية والتطبيقات الخاصة بإدارة خدمة العملاء بفعالية
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة هادئة وفعالة لتحقيق أفضل النتائج

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وتوفير الحلول اللازمة لهم في حال حدوث أي مشاكل
- تنظيم البيانات الخاصة بالعملاء وتحديثها بانتظام لضمان توفير الخدمة المناسبة لهم
- العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان توفير تجربة متميزة للعملاء وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء بخصوص الطلبات وتحديثات حالة الطلبات الخاصة بهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

وظائف مندوب رعاية عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر