نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة كفر شكر لUrban Insights
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والدفع التكنولوجية بكل سلاسة واحترافية
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية واحترافية عالية
- قدرة عالية على العمل تحت الضغط دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات التحليل لتقييم آراء العملاء وتحسين الأداء بناءً على الملاحظات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لمتطلباتهم

المهام:

- تقديم التقارير اليومية حول مستوى رضا العملاء وتحليل الأداء
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات والخدمات
- التأكد من تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة والاحترافية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءً على ملاحظاتهم

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال المطاعم بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر