نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة TruePath Systems عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في كفر شكر , اذا كنت من سكان مدينة كفر شكر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في كفر شكر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والاحتفاظ بهم
- القدرة على تقديم استشارات وإرشادات دقيقة للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول فعالة وسريعة
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- تلقي استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم في الوقت المحدد
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة
- متابعة حالة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم التام
- مساعدة العملاء في التعامل مع الأنظمة والبرامج الإلكترونية الخاصة بالشركة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في النماص بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر