نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرائد مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة كفر شكر.
وظائف كفر شكر و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إظهار الالتزام بالمواعيد والانضباط في العمل في جميع الأوقات
- إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الإدارة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على تقديم خدمة متميزة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل احترافي
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل السريعة والتغيرات المفاجئة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الأسئلة المتعلقة بالخدمات المتوفرة
- استقبال الزوار والعملاء وتقديم المساعدة والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع
- إدارة عملية الحجز وتأكيد المواعيد مع العملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء والعمل على حلها بشكل احترافي
- التأكد من تنفيذ جميع الإجراءات الصحية والسلامة وفقاً للسياسات الداخلية للمكان

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في صالة رياضية بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر