نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم Clarity Co عن حاجتها إلى موظفين في تخصص المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان كفر شكر.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحليل المشاكل المعقدة وتقديم حلول مبتكرة وسريعة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء حتى في المواقف الصعبة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتقديم أفضل الحلول للعملاء
- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على الحفاظ على الجودة والأداء في الأوقات المزدحمة

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة مع العملاء وإعداد تقارير حول استفساراتهم وحلول المشكلات
- تقديم العروض الترويجية والمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- المساعدة في تحسين إجراءات خدمة العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الأداء
- تقديم المساعدة والإرشادات للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المقدمة وتوضيح أي استفسارات لديهم

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر