نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر شكر - بشركة الإنجازات براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الوقت والمهام المتعددة بشكل فعال
- الاهتمام بالتفاصيل واتباع الإجراءات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء
- مهارات التفاوض والإقناع لحل مشكلات العملاء بشكل سريع ومرضٍ
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتواصل الشخصي

المهام:

- متابعة الحالات الطارئة والتنسيق مع الأقسام المختصة لضمان حلها بسرعة
- مراقبة أنظمة الحجز والرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة ودقيقة
- التعامل مع المراسلات الإلكترونية والرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني
- تنسيق المواعيد والجداول الزمنية بشكل دقيق مع الموظفين المعنيين
- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأشخاص المعنيين

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر