نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا استقبال فندق للعمل بمدينة كفر شكر.
اعلنت الذروة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة استقبال فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بشكل احترافي
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- إتقان اللغات الأجنبية للتفاعل مع مختلف الجنسيات

المهام:

- تقديم التقارير اليومية بشأن الأنشطة والتحديثات المتعلقة بالضيوف
- حل أي مشاكل قد تطرأ أثناء إقامتهم بطريقة فعالة وودية
- ضمان توفير أجواء مريحة للضيوف من خلال توفير المعلومات اللازمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشأن الحجز والمرافق والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على تقديم الحلول المناسبة لها

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

وظيفة استقبال فندق بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر