نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الساطع إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف خدمة العملاء في منطقة كفر شكر.

نبغى أشخاص يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا حلوة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات إقناع جيدة لإرشاد العملاء نحو الحلول الأكثر مناسبة لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى لتحقيق أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع النظام البرمجي المخصص لخدمة العملاء وإدخال البيانات بدقة
- التمتع بالمرونة في التعامل مع مختلف أنماط العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء والعمل على تلبية احتياجاتهم

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الممتازة مع العملاء وتعزيز تجربتهم العامة
- متابعة مشاكل العملاء حتى حلها بشكل نهائي لضمان رضاهم التام
- تنظيم استفسارات العملاء وتحويلها إلى الأقسام المختصة حسب الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات بطريقة مفهومة وسهلة
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفعالة بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر