نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Vortex Ventures عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في كفر شكر

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف والمراسلات الإلكترونية بكفاءة عالية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- التحلي بالصبر والتفهم عند التعامل مع العملاء في حالات الضغط
- الالتزام بالتدريب المستمر لتطوير المهارات والقدرات الشخصية

المهام:

- إجراء استطلاعات رأي العملاء لتقييم مستوى الخدمة المقدمة وتحسينها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتحقيق رضاهم
- توثيق تفاعلات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة حول الخدمات المقدمة
- تنظيم وإدارة المواعيد والمهام لضمان سير العمل بسلاسة
- معالجة استفسارات العملاء والشكاوى وضمان تقديم حلول مناسبة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر