نادي الوظائف

مطلوب موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Core Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر شكر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12460 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-24
تاريخ الإنتهاء 2025-05-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Core Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الخدمات.

نبغى نوظف شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في بلاد كفر شكر.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت زينة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بطريقة واضحة ومهنية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بدقة
- الالتزام بمواعيد العمل والقدرة على تنظيم الوقت بشكل فعال لتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء وحل المشاكل بشكل فعال
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
- الحفاظ على مهنية عالية في التعامل مع جميع العملاء وتحقيق نتائج إيجابية في التعاملات اليومية
- العمل على زيادة مبيعات الشركة من خلال التفاعل الفعال مع العملاء والترويج للمنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم التام


الانشطة الوظيفية

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين خدمة عملاء