نادي الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الرواد عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في كفر شكر

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على صورة احترافية ومتسقة في التعامل مع العملاء طوال الوقت
- معرفة بأنظمة الدفع والخدمات المختلفة للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة لهم منذ اللحظة الأولى
- مهارات تنظيمية ممتازة لضمان إدارة فعاليات الاستقبال والمواعيد بكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق حول الخدمات والمرافق المتوفرة للعملاء

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة من خلال التواصل مع الجهات المختصة واتخاذ الإجراءات المناسبة
- تقديم الدعم الإداري لتنظيم فعالية الحجز والمواعيد وحل المشاكل التي قد تواجه العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية وتنسيق المواعيد والاجتماعات بين العملاء والمديرين
- التعامل مع أي استفسارات من العملاء والإجابة عليها بشكل سريع واحترافي
- التنسيق مع فرق العمل لضمان حصول العملاء على كافة الخدمات التي يحتاجون إليها

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

وظائف استقبال في جيم مسقط بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر