نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Vantage Co عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة كفر شكر.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظفة اتصالات للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان الرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على تقديم استشارات ودعم فني للزبائن عبر وسائل الاتصال المختلفة
- قدرة على العمل ضمن فريق ومشاركة المعرفة مع الزملاء لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على العمل في بيئة منزلية بشكل مستقل وفعالية عالية دون إشراف مباشر

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الفني والتسويق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مراجعة جميع ملاحظات العملاء وتحليل المشاكل المتكررة لتحسين الخدمة المقدمة
- كتابة تقارير أسبوعية عن الأداء والإنجازات لضمان تحسين مستمر للخدمات المقدمة للعملاء
- تسويق المنتجات والخدمات الجديدة للعملاء الذين تواصلوا مع الشركة مسبقًا
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام والتأكد من دقتها لتوفير دعم مستقبلي

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

مطلوب موظفة اتصالات للعمل من المنزل بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر